DSGVO-Richtlinie

1. Rechtliche Grundlage

Diese Richtlinie wurde gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen europäischen Datenschutzvorschriften erstellt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung;
Alle Vorgänge der Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Datenschutzbestimmungen durchgeführt;
Nutzer werden klar und verständlich über Zweck und Art der Datenverarbeitung informiert.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber dieses Website.

Nutzer können sich jederzeit an uns wenden, um ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten auszuüben.

3. Datenkategorien und Verarbeitungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und klar definierte Zwecke.

Verarbeitete Datenkategorien:
Identifikations- und Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse;
Zahlungs- und Abrechnungsdaten, die zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind;
Nutzungs- und Cookie-Daten zur statistischen Auswertung und Optimierung des Website.

Zwecke der Verarbeitung:
Abwicklung von Bestellungen;
Kundenservice und Kommunikation;
Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen;
Verbesserung des Einkaufserlebnisses.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungszwecke;
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
Berechtigtes Interesse an der Sicherheit, Stabilität und Effizienz unserer Dienstleistungen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

5. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestellbezogene Daten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert;
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, bis zu deren Widerruf;
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den Artikeln 12–23 der DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte kann jederzeit Kontakt mit uns aufgenommen werden.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Sichere Datenübertragung mittels SSL-verschlüsselter Verbindungen;
Zugriff auf personenbezogene Daten ausschließlich für autorisierte Personen;
Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen.

8. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Dritte, die als Auftragsverarbeiter tätig sind.

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
Eine Nutzung für nicht autorisierte oder kommerzielle Zwecke findet nicht statt;
Alle eingebundenen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein, erfolgt diese nur unter Einhaltung geeigneter Garantien.

Dazu zählen insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
Zusätzliche Schutzmaßnahmen werden ergriffen, sofern erforderlich.

10. Beschwerden und zuständige Aufsichtsbehörde

Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Unabhängig davon besteht jederzeit die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren, um datenschutzrechtliche Anliegen zu klären.

11. Kontakt

E-Mail: survey@cottabase.com
Telefon: +81 (704) 141 35 03
Adresse: 1 10 26 FURUICHI 1 CHOME UNIT 102 HIROSHIMA SHI ASAMINAMI KU HIROSHIMA 7310123 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00
Servicegebiet: Deutschland